امداد ۳۶۵ چیست؟
امداد ۳۶۵ یک پلتفرم امداد خودرو است که رانندگان نیازمند کمک را به نزدیکترین امدادگر متصل میکند. هدف ما ساده است: وقتی خودروی شما در جاده یا شهر از کار میافتد، در کوتاهترین زمان ممکن کسی به کمک شما برسد.
چطور کار میکنیم؟
ما خودمان یدککش نداریم. کاری که انجام میدهیم، ساختن شبکهای از امدادگران تأییدشده در شهرهای مختلف و اتصال سریع شما به نزدیکترین آنهاست. این یعنی بهجای اینکه چند شماره را امتحان کنید و منتظر بمانید کسی جواب دهد، یک درخواست ثبت میکنید و ما بقیه کار را انجام میدهیم.
چه چیزی ما را متفاوت میکند؟
امدادگران تأییدشده. هر امدادگری که در شبکه ما فعالیت میکند، مدارک هویتی، گواهینامه، کارت خودرو و بیمهنامهاش بررسی و تأیید شده است. این یعنی کسی که به سراغ خودروی شما میآید، ناشناس نیست.
قیمت شفاف. هزینه بر اساس مسافت و نوع خدمت محاسبه میشود، نه چانهزنی در لحظهای که شما در موقعیت ضعف هستید.
پیگیری واقعی. پس از ثبت درخواست، میتوانید وضعیت امدادگر را دنبال کنید و بدانید چقدر تا رسیدنش مانده است.
پاسخگویی در برابر کیفیت. اگر خدمتی که دریافت کردید مشکلی داشت، مسیر شکایت و پیگیری وجود دارد. امدادگری که مکرراً شکایت بگیرد، از شبکه ما حذف میشود.
سابقه ما
امداد ۳۶۵ ادامه تجربهای چندساله در حوزه امداد خودرو است. ما این کار را از یک شماره تلفن و یک یدککش شروع کردیم و در طول این سالها، در شهرهایی مانند شاهرود، سمنان، دامغان، مشهد و نیشابور به هزاران راننده کمک کردهایم. امداد ۳۶۵ نسخه سیستماتیکتر همان کار است — با همان تیم، اما با ابزارهایی که کار را سریعتر و شفافتر میکند.
اگر امدادگر هستید
اگر یدککش یا خودروبر دارید و میخواهید به شبکه ما بپیوندید، میتوانید در سامانه ثبتنام کنید. ما به دنبال امدادگرانی هستیم که به کیفیت کارشان اهمیت میدهند — نه صرفاً بیشترین تعداد.
تماس با ما
برای درخواست فوری امداد، از دکمه «درخواست امداد» استفاده کنید یا مستقیماً تماس بگیرید. برای سایر موارد، از صفحه تماس با ما استفاده کنید.